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“待旅客如亲人”之美

 【本网讯】 一直以来,铁路部门积极倡导以人为本,把所有的工作聚集在了全心全意为旅客服务上,让旅客感受铁路之真诚服务。襄阳客运段列车长龚雪松就是“待旅客如亲人”最亮的一颗“武铁之星”。(见武汉铁路局网站)

  如今高速铁路的迅速发展,无一不给人们带来无尽的方便。当我们感叹为我们出行带来方便的铁路时,我们是否感谢那些为我们营造这便利条件的铁路职工们!是他们用辛勤的汉心和炙热的心在为我们的创造安全、舒适的旅行条件。

  正因为有着无数像列车长龚雪松那样,作为服务在万众旅客旁的微笑天使,始终以“安全正点当好先行”为目标,“服务旅客创先争优”为契机,谱写出一曲曲感人故事,却从未因工作的劳累而放弃自己那份神圣的职责。

  诚然,服务好广大旅客是铁路的本职工作所在,让广大旅客开心平安出行怎么做好服务都不算过分。但是,铁路职工同样需要关怀,同样需要全社会的关怀与认可,需要把铁路职工真实辛劳的“镜头”呈现于全社会,让全社会感知铁路职工春运之辛劳,使铁路行业获得社会大众的理解和支持。

  俗话说,劳动最光荣。让我们衷心祝福,这些奋战在生产一线、服务一线的铁路人平安、健康,也希望“进京列车”上有着更多像列车长龚雪松那样“武铁之星”。

  评论员:左燃

 

(责任编辑:崔凤娇)

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