自2012年7月入职湖南省常德市住房公积金管理中心以来，李婷先后担任办公室专干、综合柜员等职务。她在工作岗位上任劳任怨、服务热情，像一颗默默奉献的“螺丝钉”，哪里需要就钉哪里，完美诠释了“为人民服务”的内涵。

　　她甘于奉献，乐做爱岗敬业的“孺子牛”。2012年参加工作以来，李婷一直坚守在窗口服务一线，在平凡的工作岗位上践行着住房公积金“服务缴存职工、造福千家万户”的服务宗旨，把维护缴存职工权益、帮助缴存职工解决和改善基本住房问题的责任担当始终牢记心头，不论是在归集扩面、政策宣传的现场，还是窗口服务的一线总能看到她忙碌的身影。她刻苦钻研、勤奋学习，是住房公积金业务办理的行家里手，经手办理的业务一直“零差错”，是单位同事公认的“政策通”。在接待前来办理业务的缴存职工时，她总是设身处地为他人着想，热情耐心为办事群众答疑解惑，面对重复枯燥的柜台业务总是保持微笑服务，赢得了广大缴存职工一致好评。2020年11月27日，大唐石门发电有限责任公司一名缴存职工到窗口咨询偿还异地公积金贷款提取的政策，当这名职工一听说需要到长沙公积金中心打印还贷明细，顿时面露难色，反复提出能不能不提供还贷明细。李婷耐心解释，并热心地与长沙住房公积金管理中心取得联系，帮助该职工解决异地还贷明细打印的问题，最终让缴存人少跑路。

　　她坚持原则，勇当资金管理的“守门员”。李婷责任心强，业务办理审核严谨、细致，多次发现利用虚假资料骗取、骗贷住房公积金的情况，并及时查找分析业务办理过程中的风险点，有效防范了资金风险，实现了政策解释零差错、业务办理零失误、服务效果零投诉。2019年6月14日，她受理了石门农电服务有限公司一名缴存职工办理偿还商业贷款提取业务，根据以往经验，在资料审核过程中对该职工还贷情况“多问一句”，对其提供的手续“多看一遍”，该职工回复唯唯诺诺，引起了李婷的注意，对其提供的贷款资料存疑，通过查询个人征信进行提取复核，确认该职工伪造资料，当场拒绝办理该项业务，并对该职工进行了教育。自2017年以来，对于异地购房或者偿还商业银行住房贷款提取公积金的资料，李婷都主动联系各地的税务、房产等部门，通过电话联系、征信复核等方式核实资料的真实性，不让骗提者有可乘之机，确保了资金安全。在窗口一线办理业务的过程中，她敢于坚持原则，不为利所动，多次拒绝客户的红包礼金，对不符合政策的业务坚决不办理，同时在政策范围内核算贷款额度、提取住房公积金时积极考虑职工利益，确保缴存职工用好、用活住房公积金。

　　她竭尽服务，把群众口碑当奖杯。作为一名共产党员，李婷坚持模范带头发挥表率作用，始终铭记为人民群众服务的宗旨，工作中坚持落实“首问责任制”和“一次性告知”制度，坚持标准化服务与特色化服务有机融合，以群众满意为首要标准，为缴存职工提供优质便捷的服务。2021年1月25日，石门县人民医院一名护士带着孩子前来办理购房提取及贷款业务，但怀里的婴儿一直哭闹，母亲焦急地安抚。李婷看出了这位母亲的焦虑，立马停下手上的业务，主动带领她到等候室，并小心翼翼地关上门，让她能够放心地喂奶并安抚小孩，随后及时地为这名护士办理了购房提取业务。虽然是举手之劳，但在这个过程中让缴存职工感受到了有质感有温情的服务体验，在做好一件件微不足道的小事过程中为群众排忧解难、热心服务。

　　坚持向上向善，服务社会展风采。李婷坚持能力提升不放松，争做住房公积金业务的行家里手，在已取得会计师职称的情况下积极参加注册会计师培训，参加各类业务和党建知识竞赛屡获奖项，2020年3月获评全市“芙蓉百岗明星”称号。她带头发挥团队精神，增强团队凝聚力，展现现代女性充满活力和积极向上的精神状态。她热心社会公益事业，每月定期参加扶贫助学、慰问社区困难群众等志愿服务活动，在文明创建活动中争当道路交通义务劝导员，深入社区街道、商业门面开展文明创建知识宣讲，以实际行动展示了爱心、奉献、责任、担当的党员形象。

　　常玄德