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湖北仙桃:“保姆式”服务提高审批效能

  2022年,湖北省仙桃市住房和城乡建设局行政审批科紧紧围绕“服务和效率”这个主题,在提供优质服务上下功夫,在提高审批效能上做文章,着力推进工程建设项目审批制度改革。

  规范审批流程,打造高质高效的窗口服务。仙桃市住房和城乡建设局将行业85个事项重新分类,精简申报材料,压缩了办理时限,更新了事项清单,完成了政务服务网、工改系统和政务窗口同步公示。同时,不断提高办事效率,全年共受理建筑工程施工许可证核发等8类办件1511件,做到了办件无超时,服务好评率达到100%。此外,除网上不见面业务申报外,窗口所有业务,全部实行帮代办服务,企业仅需提供材料,手续全部由窗口人员代办完成。

  优化营商环境,推出实实在在的惠企举措。一是“一体化”联合验收。将规划、人防、消防等验收进行合并办理,彻底解决企业多头跑的困扰。二是“一站式”联动报装。企业仅需提供获得用能的意向信息,即可获得“保姆式”服务,完成用水、用电、用气等所有接入工作。全年26个项目联合报装业务办理时限全部压缩至0.5个工作日。三是“一揽子”联贯受理。推出“简易低风险工程”审批模式,采取“清单式+告知承诺”、五证同发、联合报装等方式相结合,将审批环节减至8个,审批时限压缩至8个工作日,告知承诺事项扩展至32项。

  打通数据壁垒,建设互联互通的审批平台。仙桃市住房和城乡建设局统一了工程建设项目审批43个事项的受理入口,完成工程从立项到竣工验收备案全过程的数据链,提高了数据共享率。完成投资在线联审平台、省图审联合系统、省联合验收系统、统一受理平台、多规合一协作平台、多测合一受理平台等的对接工作。完成从用地办理到竣工验收备案全流程的电子证照模块建设,实现在线出证,证照共享。

  据介绍,今年仙桃将进一步优化审批流程、精简审批环节、创新审批模式,让办事企业和人民群众有实实在在的获得感、幸福感。

  刘 伟




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