今年以来，江苏省南京市城乡建设委员会积极开展“我陪企业跑流程”，持续优化营商环境，市城乡建设委员会图审中心对施工图审查工作机制进行了系统性优化，从企业的实际需求出发，推出了“一次性受理”服务模式、多环节并联报审等多项便企利民创新举措，助力全市工程建设项目高效推进。

　　开放服务

　　“一次性”流畅受理

　　“以前报审经常要反复核对材料，现在报审即接审，审查过程中还能同步修改补正材料，节约了很多时间，项目推进顺畅多了。”南京软件谷场景创新发展有限公司办公室装修项目报建负责人表示。

　　南京市城乡建设委员会持续深化容缺受理机制，实行“技术审查先行、政策材料后补、多环节并联办理”模式，有效破解材料不齐、等待耗时久的审批堵点。创新推出“一次性受理”服务模式，实现“报审即接审”。

　　依托24小时数字化图审系统，打造“不打烊”线上服务，企业可随时上传图纸、提交项目报审，彻底打破传统办公时间限制。

　　依托特色党建品牌“图宁审心专家有约”，组建全专业专家团队，为企业提供面对面集中“会诊”服务，从设计源头排查隐患、优化方案，显著提升图纸审查一次性通过率。

　　并联提速

　　审查周期“极速缩短”

　　“在主体施工图出一审意见后，不用等主体全部审完，项目就能同步报审装修图纸。这一个小变化，直接帮我们省了38天。”虹苑腾达初级中学项目报建负责人激动地说。

　　以前，图纸审查处于“串联”模式——从勘察到主体再到专项，各环节层层递进、环环相扣，一道程序未完成，下一道就只能原地等待，中间大量的“空转时间”无形中拉长了项目整体周期，也推高了企业的资金和管理成本。

　　如今，通过实行多环节并联报审机制，总平面图基本稳定后，即可报勘察技术性审查。在勘察技术性审查结束后便可启动桩基、深基坑等施工图审查，即便政策性材料暂时缺位，也可通过容缺通道先行出具技术审查告知书。主体一审意见出具后，专项图纸即可同步送审，不再受“全流程走完”的限制，为项目施工抢出宝贵的时间窗口。

　　精准通达

　　沟通服务“全程无忧”

　　“我们项目体量大、工期紧。提前在系统内预览到各专业审查意见，我们同步修改图纸，省下了好几天。”南京OVU雨花智谷项目开发负责人说。

　　为了加快项目施工图审查进度，南京市全面升级了进度追踪与沟通机制。

　　进度实时知晓。项目报审后，系统自动跟进接审、缴费、审定等关键节点，以短信主动推送审查进度，企业无需反复登录系统查询，实时掌握项目动态。

　　审查同步推进。系统支持各专业审查意见提前预览。企业可在正式取得审查意见书前，同步修改涉及审查意见的专业图纸，无需等待全部审查结论，实现“边等结果、边改图纸”。

　　服务全程在线。审查全过程配备经办人员、专业审查专家一对一答疑，随时解决企业技术难题、流程疑问。打造线下便民接待室，为上门咨询、办事的企业提供舒适便捷的服务环境，让政务服务既有速度更有温度。

　　数智赋能

　　审查服务“智慧升级”

　　在流程优化和贴心服务的基础上，南京市依托数字化技术进一步延伸服务边界，上线智能客服、审查收费预估平台两大智能工具，构建全流程智慧服务体系，让图审服务更精准、更高效、更智能。

　　智能客服依托开源大模型技术，归集训练数百份施工图审查政策，实现24小时秒级响应，全天候为企业答疑解惑。

　　审查收费预估平台精准破解企业请款周期长、预算难规划的痛点，支持企业实时测算审查费用，提前做好资金统筹，彻底告别“等待请款拖进度”的困境。

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