日前，一张“新鲜出炉”的建设工程施工许可证，刷新了中建材(宜兴)新能源太阳能装备用光伏电池封装材料项目建设的“进度条”。眼下，近27万平方米的建设工地上，一辆辆装载车辆来回穿梭，各类机械进场“待命”，为接下来的项目全面开工做好准备。

　　“项目审批抢时间，就是为我们的产品抢市场。”“踩准点”的项目建设进度，让该项目相关负责人之前的忐忑一扫而空。原来，由于该项目工程量较大，加上受疫情影响，按照原定的工期，紧张到“一天也耽搁不得”，这让当时正在等待相关审批手续的项目负责人十分焦急。了解情况后，该项目的“金牌管家”走进企业现场办公，并给出了解决方案——采取分段施工方式，分步办理施工许可证，办完手续的工程先施工，这样工期一天也不会耽搁。说起项目未来的发展，企业负责人信心满满：“有‘金牌管家’在身边，项目建设又稳又快。”

　　这个让企业真情点赞的“金牌管家”，就是江苏省宜兴市重点投资项目服务专班。去年，宜兴市出台《重点投资项目审批提速专班服务工作方案》，市住房和城乡建设局等11个与工程建设项目审批工作息息相关的职能部门，组建重点投资项目审批提速工作专班，成为全市203个重点投资项目的“管家”，采取现场走访、联席会商等方式，点对点、面对面跟踪服务重点项目，解决项目申报审批中的各类问题。

　　以实招打破“堵点”、解决“难点”，重点投资项目服务专班走进“线下”的项目现场，也守在“线上”的工作专群。“我们办理施工许可证提交的申报材料前后项目名称不一致，这种情况怎么办?”“需要提供变更材料证明，范本我马上发给您。”“我们项目部的工程经理因疫情短期内不能过来，要他本人到场的手续怎么办理?”“可以线上办，涉及的流程有专人负责指导。”……每一天，各个工作专群气氛活跃。在这些微信群里，人好找、事好办，项目负责人的“群友”就是各个板块和职能部门的服务专员，项目方提要求、问问题，服务专员24小时在线答疑解惑。

　　线上线下、多方联动、协同配合，有力地推动了审批服务模式的改进和服务举措的创新。在针对每个重点项目提供个性化服务的过程中，各板块和职能部门无缝衔接，让多项工作实现从串联到并联的提升，进而带来审批流程的优化创新。

　　朱琳俊